Terma & Syarat | genting new
Tarikh Berkuatkuasa: 4 September 2026Ringkasan Peraturan Penting
- Had umur minimum adalah 21 tahun ke atas.
- Hanya satu akaun dibenarkan bagi setiap individu.
- Nama pada akaun mesti sepadan dengan nama pada kaedah pembayaran.
- Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering).
- Sebarang bentuk penyalahgunaan boleh menyebabkan dana ditahan.
Persetujuan terma
Dengan mengakses atau menggunakan platform genting new, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat oleh terma dan syarat yang dinyatakan di sini. Perjanjian ini adalah kontrak sah antara anda sebagai pengguna dan pihak pengurusan platform.
Kami berhak untuk mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan anda terhadap perkhidmatan kami selepas sebarang perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dikemas kini tersebut. Kami menggalakkan pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Kelayakan pengguna
Had Umur
Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 21 tahun untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami. Ini adalah syarat mutlak bagi mematuhi undang-undang yang terpakai.
Kapasiti Undang-undang
Pengguna mestilah mempunyai kapasiti undang-undang yang sah untuk memasuki perjanjian kontrak dan bertanggungjawab sepenuhnya atas segala aktiviti akaun mereka.
Sekatan Wilayah
Perkhidmatan kami hanya disediakan kepada pengguna yang berada di wilayah yang dibenarkan. Akses dari kawasan yang menyekat aktiviti ini adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya.
Pendaftaran dan keselamatan akaun
Semasa mendaftar, anda wajib memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Sebarang percubaan untuk memberikan maklumat palsu boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.
Proses pengesahan identiti (KYC) mungkin diperlukan sebelum pengeluaran dana dilakukan. Kami berhak meminta dokumen sokongan untuk memastikan keselamatan transaksi. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk anda. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diceroboh, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui saluran rasmi.
Deposit dan pengeluaran
Kami menyediakan pelbagai kategori kaedah pembayaran untuk kemudahan pengguna. Semua transaksi dilakukan dalam mata wang MYR (RM).
Had & Tempoh Proses
Had deposit dan pengeluaran serta tempoh pemprosesan dipaparkan secara terperinci di dalam akaun anda. Nilai ini mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.
Pemilikan Akaun
Dana hanya akan dipindahkan ke akaun pembayaran yang didaftarkan atas nama pemilik akaun. Kami tidak memproses pengeluaran ke akaun pihak ketiga.
Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan baki akaun mencukupi sebelum melakukan sebarang transaksi. Semua permintaan pengeluaran tertakluk kepada pengesahan akaun sebelum dana dilepaskan.
Bonus dan promosi
Setiap tawaran bonus mempunyai terma dan syarat khusus yang tersendiri. Anda boleh menyemak tawaran terkini di halaman promosi kami.
Memahami Syarat Pertaruhan (Wagering)
Bonus biasanya hadir dengan keperluan pertaruhan, yang bermaksud dana bonus mesti dipertaruhkan beberapa kali sebelum ia boleh ditukarkan menjadi tunai yang boleh dikeluarkan. Dana bonus dikategorikan secara berasingan daripada dana tunai utama.
Semasa bonus aktif, had pertaruhan maksimum bagi setiap pusingan mungkin dikenakan. Sebarang bentuk penyalahgunaan bonus, termasuk penggunaan strategi yang tidak adil atau akaun klon, akan dianggap sebagai pelanggaran terma dan boleh menyebabkan bonus serta kemenangan yang terhasil ditarik balik.
Peraturan permainan dan permainan adil
Keadilan permainan adalah keutamaan kami. Semua hasil permainan ditentukan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang disediakan oleh pembekal permainan kami untuk memastikan setiap putaran adalah bebas dan tidak berat sebelah.
Aktiviti yang dilarang
Kami mengamalkan toleransi sifar terhadap aktiviti yang boleh menjejaskan integriti platform. Aktiviti dilarang termasuk tetapi tidak terhad kepada:
Pelanggaran peraturan ini boleh menyebabkan pembekuan dana, penggantungan akaun secara kekal, dan pelaporan kepada pihak berkuasa jika perlu.
Permainan bertanggungjawab
Kami komited untuk memastikan pengalaman permainan yang sihat. Kami menyediakan pelbagai alat bantuan untuk membantu anda menguruskan aktiviti permainan anda:
Had Deposit
Tetapkan had harian, mingguan, atau bulanan untuk mengawal jumlah perbelanjaan anda.
Peringatan Sesi
Gunakan pemasa untuk mengingatkan anda tentang tempoh masa yang telah dihabiskan dalam platform.
Pengasingan Diri
Anda boleh memohon untuk mengasingkan diri (self-exclusion). Sila ambil perhatian bahawa sekali tempoh ini ditetapkan, ia tidak boleh dibatalkan lebih awal.
Untuk maklumat lanjut mengenai kawalan permainan, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab.
Harta intelektual
Semua kandungan yang terdapat dalam laman web ini, termasuk teks, grafik, logo, dan reka bentuk, adalah harta intelektual milik genting new atau rakan kongsi kami. Penggunaan tanpa kebenaran, penyalinan, atau pengedaran bahan ini adalah dilarang sama sekali.
Pengguna diberikan lesen terhad untuk mengakses laman web ini bagi tujuan peribadi dan bukan komersial sahaja.
Ketersediaan dan liabiliti
Perkhidmatan kami disediakan "seadanya" (as is). Walaupun kami berusaha untuk memastikan kestabilan platform, kami tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa gangguan.
Platform mungkin mengalami gangguan sementara untuk tujuan penyelenggaraan atau disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami. Sebarang ralat yang jelas pada paparan odds, baki akaun, atau pembayaran yang disebabkan oleh kesilapan teknikal boleh diperbetulkan oleh pihak pengurusan.
Penggantungan dan penamatan
Kami berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun yang didapati melanggar terma dan syarat ini. Semasa siasatan dijalankan, akses kepada dana dalam akaun mungkin disekat buat sementara waktu.
Sekiranya akaun ditamatkan disebabkan oleh penipuan, baki dana mungkin akan dirampas. Bagi penamatan biasa, baki tunai yang sah akan dipulangkan kepada pengguna melalui kaedah pembayaran asal selepas proses verifikasi selesai.
Perlindungan data
Kami mengambil serius tentang privasi anda. Maklumat peribadi dan data transaksi dikumpulkan hanya untuk tujuan pengurusan akaun, keselamatan, dan pematuhan undang-undang. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran.
Untuk memahami bagaimana kami menggunakan teknologi penjejakan dan kuki, sila rujuk Dasar Kuki kami.
Aduan dan pertikaian
Jika anda mempunyai sebarang aduan, kami meminta anda untuk menggunakan saluran aduan dalaman kami terlebih dahulu. Sila sertakan maklumat berikut untuk memudahkan siasatan:
- Nama pengguna (Username) dan ID akaun.
- Tangkapan skrin (screenshot) isu yang dihadapi.
- Tarikh dan masa kejadian.
Kami akan berusaha untuk menyelesaikan setiap pertikaian secara adil. Sekiranya penyelesaian dalaman tidak dicapai, keputusan akhir akan ditentukan berdasarkan bukti log sistem.
Perubahan kepada terma
Pihak genting new berhak meminda terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Semua perubahan akan dikemas kini pada halaman ini dan tarikh berkuatkuasa akan dipaparkan di bahagian atas. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak perubahan ini bagi memastikan mereka sentiasa mematuhi peraturan terkini.
Maklumat hubungan
Jika anda mempunyai sebarang soalan atau memerlukan penjelasan lanjut mengenai terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui saluran yang disediakan di Halaman Sokongan.